HUT PDAM Tirta Pakuan di Botani Square
BOGOR-KITA.com – Smart PDAM for Smart City. Inilah tema peringatan HUT ke-38 PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor yang berlangsung di Botani Square, Sabtu (25/4/15) pukul 10:00 WIB, dihadiri Walikota Bogor Bima Arya, Wakil Ketua DPRD Heri Cahyono, perwakilan Lembaga Ombudsmen RI dan Direktur Utama PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor Untung Kurniadi. Dipandu mantan presenter TV-One, Tina Talisa acara berlangsung dengan nuansa tersendiri, ditimpali berbagai macam hadiah hiburan menarik.
Acara yang dirangkai dengan temu pelanggan, memberikan gambaran satu kemajuan luar biasa. Hampir 300 pelanggan hadir di acara itu. Mereka diberikan kesempatan bertanya langsung kepada Direktur PDAM, terkait keluhan sebagai pelanggan atau ucapan keberhasilan PDAM dalam memberikan pelayanan terbaik.
Juga ada pemberian penghargaan kepada pelanggan. Ada dua kategori penerima penghargaan, yakni Pelanggan Peduli dan Pelanggan Disiplin. Pelanggan Peduli dimaknai sebagai pelanggan yang cepat memberikan informasi ketika melihat ada kebocoran, sedangkan Pelanggan Disiplin diberikan kepada pelanggan yang membayar tagihan tepat waktu.
Dirut PDAM Tirta Pakuan, Untung Kurniadi dalam kesempatan itu mengemukakan, keberhasilan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dilatarbelakangi tiga keberuntungan. Pertama, berada dalam wilayah dengan kultur monografi, kultur air tanah yang baik. Kedua, memiliki pelanggan yang kritis. Ketiga, memiliki walikota yang mau mensuport dan peduli terhadap kemajuan PDAM Tirta Pakuan.
Tak lupa Untung Kurniadi mengatakan, PDAM Tirta Pakuan siap menerima pengaduan dengan berbagai keluhan. Cara menyampaikan keluhan sangat, yakni isa langsung melalui Call Center PDAM atau clik www.pdam.com,"ujarnya. [] Yuda.
Jhatumbnail
HUT PDAM Tirta Pakuan di Botani quare
