HUT ke-19, RS Sentosa Teguhkan Komitmen Tingkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan
BOGOR-KITA.com, KEMANG – Memperingati hari ulang tahun (HUT) ke-19, RS Sentosa meneguhkan komitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dan memperkuat peran rumah sakit dalam melayani masyarakat.
Peringatan HUT ke-19 tersebut digelar secara sederhana dengan dihadiri jajaran Direksi PT, Direksi RS, manajemen, kepala Klinik CK, dokter, tenaga kesehatan, karyawan, keluarga besar RS Sentosa, serta tamu undangan secara luring dan daring.
Owner RS Sentosa, DR. Frits Rumintjap, mengatakan usia 19 tahun menjadi momentum untuk bersyukur sekaligus melakukan evaluasi terhadap perjalanan yang telah dilalui.
Menurut Frits, perjalanan RS Sentosa selama 19 tahun tidak terlepas dari kerja keras, pengorbanan, dan proses pembelajaran dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
“Peringatan ini merupakan momen untuk bersyukur, merefleksikan perjalanan yang telah dilalui, dan meneguhkan komitmen kita ke depan,” ujar Frits.
Peringatan HUT ke-19 RS Sentosa mengusung tema “Mengabdi dengan Hati, Bertumbuh dalam Mutu, Hadir untuk Masyarakat.”
Frits menjelaskan, tema tersebut menggambarkan komitmen yang ingin dibangun RS Sentosa dalam menjalankan pelayanan kesehatan.
Menurut dia, mengabdi dengan hati berarti memberikan pelayanan dengan empati serta memahami harapan dan kekhawatiran pasien. Sementara bertumbuh dalam mutu berarti terus melakukan perbaikan dalam aspek kualitas, keamanan, dan profesionalitas pelayanan.
“RS Sentosa hadir untuk masyarakat berarti kita harus menjadi tempat yang dipercaya ketika masyarakat membutuhkan pertolongan,” katanya.
Frits juga menyoroti sejumlah tantangan yang dihadapi sektor pelayanan kesehatan, mulai dari kondisi ekonomi, perubahan kebijakan, hingga meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan.
Dalam kondisi tersebut, kata dia, sumber daya manusia menjadi salah satu unsur penting dalam menjaga keberlangsungan pelayanan rumah sakit.
“Kekuatan terbesar kita adalah manusia. Mari kita bangun budaya: melayani dengan hati, bekerja dengan mutu, bertindak dengan integritas, dan hadir untuk masyarakat,” ujarnya.
Pelayanan Lintas Agama dan Bahasa
Selain kegiatan syukuran, peringatan HUT ke-19 RS Sentosa juga diisi dengan pelayanan rohani lintas agama. Kegiatan tersebut melibatkan tokoh agama Islam, Katolik, Protestan, Buddha, Hindu, dan Khonghucu.
RS Sentosa juga menghadirkan pelayanan bahasa yang mencakup sejumlah bahasa asing dan bahasa daerah, di antaranya Arab, Inggris, Mandarin, Sunda, Jawa, Batak, dan Padang.
Menurut pihak RS Sentosa, kegiatan tersebut ditujukan untuk mendukung pelayanan bagi masyarakat dengan latar belakang yang beragam.
“Selamat HUT ke-19 RS Sentosa. Terima kasih atas dedikasi dan loyalitas seluruh keluarga besar. Mari terus bertumbuh, terus melayani, dan terus memberikan yang terbaik. Karena RS Sentosa adalah kita dan hadir untuk masyarakat,” pungkas Frits.
Peringatan HUT ke-19 RS Sentosa kemudian ditutup dengan doa bersama. Kegiatan tersebut menjadi momentum bagi keluarga besar RS Sentosa untuk melanjutkan komitmen pelayanan kesehatan kepada masyarakat pada tahun-tahun mendatang. [] Fahry
