BOGOR-KITA.com, BOGOR – Dalam rangka kesiapan tatanan kehidupan baru atau new normal, Royal Safari Garden telah menerapkan standar kesehatan, yang bertujuan untuk menjaga keselamatan pengunjung hotel dengan memfokuskan pada kualitas pelayanan dan kenyamanan.
Hal itu dikemukakan Marketing Communication Manager Dian Sagita Andriyani, Senin (8/6/2020).
Dikatakan, Royal Safari Garden berkomitmen menyediakan lingkungan yang aman sesuai dengan protokol kesehatan untuk mencegah penyebaran Covid-19 dengan melakukan penyemprotan desinfektan secara rutin di semua area hotel termasuk room dan bungalow, kandang satwa serta kendaraan tamu pada saat memasuki area hotel.
“Kami juga memeriksa suhu tubuh setiap tamu dan karyawan yang memasuki area hotel, jika suhu tubuh di atas 37 derajat, akan menyediakan tim medis bekerjasama dengan rumah sakit terdekat dan mengantar tamu untuk menunggu di ruang isolasi,” ucap Dian.
Selain itu, lanjut Dian, karyawan hotel juga diharuskan menggunakan masker dan pihaknya juga telah menyediakan pembersih tangan dengan sabun serta hand sanitizer telah tersedia di receptionist, restoran, lift, area rekreasi dan publik area lainnya.
“Pada saat memasuki area lobby, kami juga telah menyediakan karpet yang sudah diisi cairan desinfektan yang bertujuan untuk membersikan alas kaki agar mikro organisme tidak terbawa masuk ke area hotel. Untuk penerapan physical distancing, kami telah memberi batas antrean dan pembatas aman antara pengunjung dengan petugas di beberapa area seperti di lobby, restoran serta pembatasan pengunjung yang memasukin area exhibit satwa. Hotel menyediakan masker jika pengunjung membutuhkan/yang tidak menggunakan masker dan setiap tamu yang menginap menandatangani surat penyataan sehat,” jelasnya
Ia mengatakan room service dan pembayaran telah menyediakan QR code yang bertujuan untuk mengurangi interaksi dengan benda, kemudian proses pengantaran makanan ke kamar dengan prosedur physical distancing atau tidak bersentuhan langsung antara tamu dan petugas.
Menurutnya proses penyajian makanan dilakukan oleh staf kitchen yang sangat ketat menerapkan social distancing dan secara rutin mencuci tangan serta mendata jadwal desinfektan untuk memastikan dosis yang tepat dan sesuai standar.
“Karyawan hotel dilengkapi dengan APD seperti masker, hand gloves dan face shield. Secara berkelanjutan melakukan training yang berfokus kepada kesehatan dan keselamatan,” katanya.
Ia memuturkan pada saat memasuki kamar dan menyalakan TV, tamu akan menyaksikan tayangan penyampaian informasi (campaign) berupa konten video yang berisi serangkaian langkah pencegahan covid-19 dari para satwa terampil yang ada di hotel, tentunya ini ada menjadi hiburan untuk anda bersama keluarga saat menyaksikan video tersebut.
Selain itu sebagai persiapan untuk menghadapi masa the new normal, Royal Safari Garden menyediakan olah raga senam aerobik secara gratis untuk tamu hotel, selain berfungsi kebugaran jasmani juga meningkatkan imunitas tubuh dan sambil berjemur karena dilakukan di lapangan terbuka setiap jam 10 pagi.
“Rangkaian penerapan yang telah di lakukan sesuai dengan protokoler kesehatan, untuk itu keamanan, keselamatan dan kenyamanan pengunjung merupakan prioritas kami. Agar Anda bersama keluarga bisa menikmati kembali liburan seru dan mengesankan di Royal Safari Garden,” pungkasnya. [] Ricky
