BOGOR-KITA.com, BANDUNG – Wakil Walikota Bandung, Yana Mulyana mengingatkan kepada birokrasi pemerintahan untuk mampu mengatasi berbagai persoalan publik mulai dari masalah sampah dan banjir, kemacetan lalu lintas, ketertiban masyarakat, dan persoalan lain yang bisa mengurangi kualitas kehidupan warga, kata Yana.
“Birokrat harus peka, proaktif, dan antisipatif sehingga tidak bersifat reaktif negatif saat terjadi masalah. Jangan alergi terhadap kritikan dan saran yang muncul dari berbagai pihak,” ucapnya.
Dikatakan Yana, pengangkatan, pengukuhan, dan pengambilan sumpah janji 250 pejabat struktural di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung di Kamis (6/2/20) kemarin, merupakan respon terhadap tuntutan dunia birokrasi yang semakin dinamis.
Kebutuhan sumber daya manusia yang mumpuni di segala sektor juga melatarbelakangi pelantikan ini. Hal itu terkait dengan dinamika dan perubahan tugas, terutama untuk memenuhi ekspektasi publik, yaitu layanan yang sempurna, paparnya.
Pejabat yang dibutuhkan saat ini, lanjutnya, adalah pejabat yang mampu mengerahkan segala sumber daya untuk mencegah terjadinya sesuatu yang tidak diinginkan bahkan harus mampu mengubah keadaan menjadi lebih baik.
“Pengembangan organisasi birokrasi merupakan proses yang harus dilakukan secara terus-menerus, baik secara kualitatif maupun kuantitatif,” ujarnya, Jum’at (7/2/2020).
Yana meminta agar semua instansi selalu melakukan pembaharuan dalam setiap pelayanan. Data-data terpadu sebagai basis acuan pelaksanaan program juga penting dipastikan keaktualannya. Termasuk juga selalu responsif terhadap isu terkini, harapnya. [] Roni
