Temukan 24 Kebocoran Pipa, Tirta Pakuan Pastikan Air di Curug Permai Kembali Mengalir
BOGOR-KITA.com, BOGOR – Penanganan gangguan distribusi air bersih di kawasan Curug Permai, Kota Bogor, membuahkan hasil. Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor berhasil menemukan dan memperbaiki 24 titik kebocoran tersembunyi yang menyebabkan pasokan air ke rumah pelanggan terganggu.
Direktur Operasional Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Dani Rakhmawan, mengatakan penanganan dilakukan setelah pihaknya menerima laporan dari masyarakat mengenai aliran air yang tidak mengalir.
Menindaklanjuti keluhan tersebut, tim teknis langsung melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap jaringan perpipaan untuk mengetahui sumber permasalahan.
“Setelah menerima laporan dari pelanggan, Perumda Tirta Pakuan menerjunkan tim khusus untuk melakukan analisis jaringan secara mendalam serta pelacakan kebocoran atau leak detection,” kata Dani, Minggu (18/10/2026).
Dari pemeriksaan di lapangan, petugas mendapati 24 titik kebocoran yang tersembunyi di sepanjang jaringan pipa kawasan Curug Permai. Kebocoran tersebut diketahui menjadi penyebab utama terganggunya aliran air bersih kepada pelanggan.
Temuan itu kemudian ditindaklanjuti melalui perbaikan jaringan secara menyeluruh. Petugas melakukan penambalan maupun penggantian pipa pada titik-titik yang mengalami kebocoran, menyesuaikan tingkat kerusakan yang ditemukan.
“Guna memulihkan suplai air secara optimal, tim perbaikan jaringan Perumda Tirta Pakuan segera melakukan tindakan penanganan dan perbaikan pada seluruh titik kebocoran yang ditemukan,” ujarnya.
Upaya tersebut membuat pelayanan air bersih di Curug Permai berangsur pulih. Pelanggan yang sebelumnya tidak mendapatkan aliran air kini kembali dapat menikmati pasokan air bersih dengan tekanan distribusi yang telah kembali normal.
Dani menjelaskan, keberhasilan penanganan tersebut tidak terlepas dari laporan pelanggan yang membantu petugas mengidentifikasi lokasi gangguan. Karena itu, pihaknya mengapresiasi kepedulian warga yang aktif menyampaikan keluhan terkait pelayanan air bersih.
“Setelah perbaikan 24 titik bocor tersebut, tekanan air di jaringan distribusi wilayah Curug Permai kembali normal dan berada pada kondisi ideal,” jelasnya.
Ia menegaskan, Perumda Tirta Pakuan terus berupaya menjaga keandalan jaringan perpipaan agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal. Respons cepat terhadap laporan pelanggan menjadi salah satu langkah untuk mempercepat penanganan setiap gangguan yang terjadi.
“Kami berterima kasih kepada pelanggan atas laporannya, sehingga kami dapat mendeteksi serta menyelesaikan masalah jaringan ini hingga tuntas,” tegasnya.
Lebih lanjut, ia mengajak masyarakat untuk segera melaporkan apabila menemukan tanda-tanda kebocoran pipa atau mengalami gangguan distribusi air di lingkungan tempat tinggalnya.
Laporan dapat disampaikan melalui layanan call center maupun akun media sosial resmi Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor. Informasi dari pelanggan diharapkan dapat membantu petugas melakukan penelusuran dan perbaikan secara lebih cepat, sehingga gangguan pelayanan tidak berlangsung berkepanjangan. [] Ricky
