BOGOR-KITA.com, BOGOR – Warga Perumahan Bogor Raya Permai (BRP), Kota Bogor mengeluhkan air PDAM Tirta Pakuan yang kerap mati. Menurut informasi, sudah satu minggu ini air mati setiap harinya pukul 7 pagi hingga 12 siang.
Devy (25) salah satu warga Bogor Raya Permai sudah mengadukan ke nomor yang tertera di instagram PDAM Tirta Pakuan, namun tidak ada perubahan yang berarti.
“Sudah pernah saya komplain ke call center PDAM Tirta Pakuan, tidak lama petugasnya datang dan menyarankan pakai toren saja. Menurut saya itu bukan solusi,” katanya kesal.
Ia mengaku tidak ada pengumuman sebelumnya terkait akan matinya air pada hari ini, Sabtu (4/1/2020).
Dikonfirmasi BOGOR-KITA.com, pihak PDAM Tirta Pakuan mengatakan terjadi kebocoran pipa di dekat RS Suryatni Jl. Soleh Iskandar.
Hingga berita ini ditayangkan, air di Perumahan Bogor Raya Permai belum juga mengalir.
Praktis ini mengganggu warga yang hendak mandi dan mencuci dan lainnya.
“Kami sangat kerepotan atas matinya air, kami berharap PDAM Tirta Pakuan segera memberikan solusi terhadap konsumennya sebagaimana sudah diatur juga dalam Pasal 4 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen,” pungkas Devy. [] Admin
