Tirta Pakuan Imbau Pelanggan Lakukan Pembayaran Lewat Online
BOGOR-KITA.com, BOGOR – Direksi Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor mengimbau agar masyarakat melakukan pembayaran secara online dan mengurangi pembayaran ke kantor utama Perumda Tirta Pakuan.
Hal ini untuk mencegah kerumunan serta mengurangi adanya antrean di loket-loket kantor utama Perumda Tirta Pakuan.
Direktur Umum Rivelino Rizky Muhtar mengatakan, pembayaran tagihan Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor bisa lewat online maupun lewat mini market, karena saat ini kasus penambahan Covid-19 Kota Bogor angkanya masih tinggi.
“Saya rasa lebih baik lewat online atau mini market saja bayarnya daripada antre di loket sini untuk mengurangi hal-hal yang tidak diinginkan. Kami juga sudah menyediakan tenda untuk antrean di loket kantor utama Tirta Pakuan di Jalan Siliwangi,” ucap Rivelino kepada wartawan, Kamis (17/12/2020).
Rivelino menyampaikan, bahwa saat ini hampir 85 persen pelanggan bayar ke loket kantor utama. Untuk mengurangi kerumunan, pihaknya bekerjasama dengan perbankan dengan menyediakan mobil layanan.
“Karena itu, kami di sini juga ada mobil bank BJB, bank Kota Bogor dan bank yang sudah kerjasamanya stand by untuk menambah loket pembayaran di sini. Kami lakukan untuk mengantisipasi antrean di loket,” katanya.
Selain itu, lanjut Rivelino, perumda Tirta Pakuan memiliki 7 loket yang terdiri 4 loket BJB dan 3 loket Perumda Tirta Pakuan. Tujuh loket yang ada tidak termasuk mobil milik bank yang stand by tadi.
“Memang pasti ada perbedaan pembayaran lewat online, karena ada biaya admin kalau bayar lewat online. Tetapi kalau dibandingkan dengan ongkos angkutan umum ke kantor kami kan lebih besar ongkos angkot, cuma rata-rata yang bayar ke sini juga terkadang orang yang disuruh pemilik rumah,” jelasnya.
Loket pembayaran selain kantor utama, tambah Rivelino sebetulnya ada di Rancamaya, Pandu Raya dan di Bogor Lake Side, namun masih banyak pelanggan yang melakukan pembayaran ke loket kantor utama. Karena itu pihaknya akan lebih gencar melakukan sosialisasi.
“Kami akan lebih banyak sosialisasi di media, media sosial dan lainnya, agar masyarakat bisa lebih paham dan mengerti. Pembayaran ke kantor Perumda Tirta Pakuan dimasa pandemi Covid-19 ini apabila ada kendala ataupun hal-hal lainnya yang urgent,” tutupnya. [] Ricky
