Kritik dan Saran untuk PT Rosalia Indah Transport
BOGOR-KITA.com, BOGOR – Dalam artikel ini saya ingin berbagi pengalaman perjalanan dari Bogor ke Palur PP menggunakan bus Rosalia Indah. Selain itu ada sedikit kritik dan saran saya sebagai pengguna setia Rosalia Indah.
Belum lama ini saya bepergian menggunakan Rosalia Indah.
Saya berangkat ke Palur pada Jumat 5 Mei 2023 dari agen Rosalia Indah di daerah Tajur. Sebagai informasi, agen Rosalia di Tajur saat ini sudah pindah dari tempat sebelumnya. Agen yang baru saat ini tertelak di sebrang DIY dan di samping Ramayana Tajur.
Agen yang baru ini cukup luas dibanding sebelumnya, dilengkapi mushola dan toilet bersih serta parkiran yang cukup luas. Menurut saya sebagai pengguna Rosalia, agen Tajur perlu ditambah kipas atau perlu dipisah antara area merokok dan area dilarang merokok. Agar para penumpang terutama anak-anak tidak terganggu. Akan lebih baik apabila Rosalia Indah menyediakan ruang tunggu ber-AC.
Kembali ke perjalanan saya. Seperti jadwal yang tertera pada tiket, bus yang saya tumpangi bernomor lambung HDD 130 berangkat pukul 13.00 WIB. Bus HDD 130 dilengkapi dua sopir dan satu pramugari.
Dari agen Tajur, bus yang saya tumpangi mengambil penumpang antara lain di Terminal Jatijajar dan di agen Bekasi. Driver yang membawa HDD 130 nyaman.
Sekitar pukul 17.30 WIB kami tiba di Rumah Makan Rosalia Indah di Subang untuk istirahat makan.
Sekitar pukul 00.30 WIB pada hari Sabtu 6 Mei 2023 kami tiba di kantor Pusat Palur. Namun sebelumnya bus berhenti di salah satu SPBU untuk mengisi bahan bakar tapi saya tidak ingat jam berapa.
Secara keseluruhan perjalanan yang nyaman bersama Rosalia dari Bogor ke Palur.
Kemudian, saya kembali dari Palur ke Bogor pada Senin 8 Mei 2023. Pada tiket tertulis berangkat pukul 16.30 WIB. Bus datang pukul 16.40 WIB. Bus yang saya tumpangi ini sama dengan bus yang membawa saya dari Bogor ke Palur yakni HDD 130.
Lagi-lagi masalah ruang tunggu yang saya kira perlu diperhatikan Rosalia Indah.
Di kantor pusat Rosalia Indah Palur sudah seharusnya memisahkan ruang tunggu perokok dengan yang tidak merokok. Dan juga perlu penambahan pendingin ruangan.
Bus berangkat dari Palur sekitar 17.30 WIB dan mengambil sejumlah penumpang di agen-agen Rosalia Indah di Solo dan sekitarnya.
Kemudian bus yang saya tumpangi berhenti di Restoran Rosalia Pemalang untuk istirahat makan malam. Restorannya bersih dan luas.
Kemudian bus juga istirahat sekali lagi di Subang.
Kami sampai di agen Tajur sekitar pukul 06.00 WIB pada Selasa 9 Mei 2023.
Menurut saya, Rosalia Indah nyaman. Namun perlu diperhatikan yakni ruang tunggu penumpang. Demikian semoga menjadi perhatian.
[] Hari/Pengguna Rosalia Indah
