Pentingnya Komunikasi untuk Bernegosiasi dalam Suatu Bisnis
Oleh: Lisnawati
Mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis, Prodi S1 Akuntansi, Universitas Pamulang
BOGOR-KITA.com, PAMULANG – Menjalankan bisnis memanglah bukan suatu hal yang mudah, sehingga diperlukan banyak ilmu dan pengalaman agar tercapainya suatu kesuksesan. Di era ini, perkembangan dalam dunia bisnis sejauh ini berkembang dengan pesat. Dengan menjalankan bisnis kita akan mendapatkan keuntungan, yaitu dengan cara berkomunikasi untuk melakukan kerja sama dengan pebisnis lainnya. setiap kegiatan yang dilakukan oleh manusia akan selalu bergandengan dengan komunikasi, terutama dalam dunia bisnis yang tidak bisa dipisahkan dengan komunikasi.
Komunikasi itu sendiri merupakan suatu proses atau tindakan pertukaran informasi, ide, atau pendapat antara orang di dalam maupun di luar bisnis. Komunikasi merupakan kegiatan yang sangat penting dalam bernegosiasi, agar tidak terjadi kesalahpahaman antar individu atau kelompok yang dapat memicu kesalahan dan akan menjadi masalah. Jika dua orang atau lebih berkomunikasi untuk bekerjasama, maka semakain baik komunikasi yang terjadi semakin baik juga kerjasama yang dijalankan. Dalam berbisnis juga terdapat proses negosiasi, yang dimana dalam proses ini merupakan proses dari sebuah transaksi untuk menjalin kerjasama kepada calon mitra bisnis.
Apa itu negosiasi?
Negosiasi adalah suatu proses tawar menawar antara penjual dan pembeli mengenai bisnisnya agar terjadi kesepakatan antara kedua belah pihak untuk kepentingan dalam bisnisnya. Dalam berbisnis tentunya tidak ada pihak yang dirugikan, maka tujuan adanya negosiasi yaitu untuk mencari win-win solution supaya kedua belah pihak mendapatkan keuntungan. Tetapi dalam dunia bisnis tentunya jarang sekali kedua belah pihak mengalami keuntungan, ada juga yang salah satu pihak mengalami keuntungan dan satu pihak lagi mengalami kerugian, dan ada juga kedua belah pihak yang mengalami kerugian.
Dalam komunikasi untuk negosiasi ini ada beberapa faktor yang menentukan keberhasilan dalam sebuah negosiasi yaitu ketersediaan antar pihak untuk melakukan penawaran, tidak adanya pihak yang dirugikan, kesepakatan yang dicapai dapat dilakukan bersama, serta kedua belah pihak memiliki kesamaan tujuan yang ingin dicapai. Jika kedua belah pihak sudah sepakat atas atas perjanjian bisnisnya, yang akhirnya terjadi persetujuan kerjasama antara kedua belah pihak.
Dapat disimpulkan bahwa, komunikasi untuk bernegosiasi dalam suatu bisnis itu sangat penting. Tentunya jika tidak adanya komunikasi yang baik, yang nantinya akan menyebabkan kesalahpahaman antar kedua pihak dan tidak adanya kerjasama tersebut.
