Direksi Tirta Pakuan Temu Pelanggan di Sindangrasa
BOGOR-KITA.com, BOGOR – Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor mengadakan Temu Pelanggan di RT 4 RW 10 Kelurahan Sindangrasa Kecamatan Bogor Timur Kota Bogor, Kamis (19/5/2022). Acara dihadiri Direktur Utama Tirta Pakuan Rino Indira, Direktur Umum Rivelino Rizky serta para pejabat struktural. Hadir pula Lurah Sindangsari Falahuddin.
Dalam kesempatan tersebut Dirut Rino Indira berdialog dengan para pelanggan mengenai pelayanan di wilayah zona 1, khususnya di wilayah Sindangrasa. Sejumlah program penanganan serta informasi pelayanan pelanggan juga dibahas secara langsung dalam suasana kekeluargaan.
Menurut Dirut, pelayanan di zona 1 secara umum berjalan baik, namun ada beberapa titik lokasi masih mengalami gangguan pengaliran pada jam-jam sibuk, terutama pada pagi dan sore hari. Oleh karena itu Rino mengimbau pelanggan untuk menggunakan toren sebagai antisipasi gangguan.Serta menggunakan aplikasi SIMOTIP untuk melaporkan gangguan.
Secara teknis, Tirta Pakuan sedang membangun sejumlah infrastruktur untuk meningkatkan pelayanan. Di antaranya mengoperasikan IPA Unitex hasil kerjasama Tirta Pakuan dengan PT Unitex, serta membangunan Distict Meter Area (DMA) untuk mengatur tekanan air agar pasokannya lebih merata.
Rino meminta dukungan dari pemerintah daerah, khususnya Kelurahan Sindangrasa serta pelanggan di wilayah ini untuk membantu kelancaran program-pogram peningkatan pelayanan. [] Hari
